Il punteggio di qualità indica la pertinenza degli annunci AdWords, delle parole chiave, delle pagine web e, più in generale, di una campagna AdWords. Il punteggio di qualità è un parametro utilizzato da Google per far in modo che solo gli annunci più pertinenti vengano pubblicati sulla rete di ricerca e su quella dei contenuti.

Possiamo distinguere tre diversi tipi di punteggi di qualità: per le parole chiave, per gli annunci e per gli annunci per cellulari. In questo post prendiamo tuttavia in considerazione il punteggio di qualità a livello più ampio e generale, riferito pertanto a tutta la campagna.

Il punteggio di qualità è determinato essenzialmente da tre fattori:

1. Percentuale di clic

E’ il fattore che maggiormente influisce nella determinazione del punteggio di qualità di una keyword. I clic degli utenti vengono infatti interpretati come dei voti espressi sugli annunci. Più gli annunci sono appropriati alla ricerca degli utenti, tanti più clic riceveranno. Google è molto attento al giudizio degli utenti, tanto da considerare il gradimento del pubblico come il principale parametro di valutazione di una parola chiave.

2. Pertinenza

La pertinenza indica l’attinenza delle parole chiave rispetto agli annunci e ai termini di ricerca utilizzati dagli utenti. Google determina la pertinenza analizzando la lingua e il contesto dell’annuncio o della ricerca e il loro livello di correlazione con le parole chiave. La pertinenza è per Google un fattore piuttosto importante perchè per BigG è indispensabile che gli utenti visualizzino solo annunci effettivamente utili.

3. Qualità delle pagine di destinazione

Anche le pagine di destinazione svolgono un ruolo importante nella determinazione del punteggio di qualità. Gli annunci AdWords sono infatti realmente utili solo se la pagina di destinazione contiene le informazioni che gli utenti cercavano. I contenuti delle pagine di atterraggio degli annunci devono quindi essere originali e pertinenti. Devono essere facili da navigare e devono prevedere tempi di caricamento brevi. Meglio non utilizzare, o limitare, i pop-up. Non solo. E’ fondamentale trasmettere massima trasparenza sui servizi o prodotti proposti e fornire indicazioni precise e dettagliate riguardo il trattamento dei dati personali eventualmente lasciati dai visitatori sulle pagine web.

Il punteggio di qualità viene utilizzato anche per calcolare il ranking dell’annuncio. In pratica moltiplicando il CPC massimo offerto da un inserzionista per il punteggio di qualità si ottiene un valore che indica appunto il ranking dell’annuncio. Gli annunci con ranking più alto di aggiudicano le migliori posizioni nella pubblicazione sulla rete di ricerca. Va da sè che per ottenere una posizione migliore senza aumentare eccessivamente il CPC bisogna lavorare sui fattori che ho elencato qui sopra cercando di migliorarli.