Le conversioni indicano il raggiungimento di un determinato obiettivo su un sito internet attraverso una campagna pubblicitaria. In pratica quando un utente arriva su una pagina web e compie l’azione desiderata dal proprietario del sito su ha un conversione. Il termine “conversione” può quindi indicare un acquisto online, una richiesta di informazioni attraverso un form, l’iscrizione ad una newsletter, una richiesta di preventivo, ecc.

E’ importante monitorare le conversioni per verificare l’efficacia di una campagna pay per click, o di una campagna di web marketing in generale. E’ possibile infatti identificare il costo medio sostenuto per ogni conversione, calcolare precisamente il ROI – Ritorno sull’Investimento -  e valutare in tal senso l’adeguatezza delle azioni pubblicitarie.

Il Monitoraggio delle Conversioni AdWords funziona attraverso l’inserimento di un cookie sui computer o sui telefoni cellulari degli utenti quando questi ultimi cliccano sugli annunci pubblicitari. Se gli utenti arrivano alle pagine di conversione il cookie viene collegato alla pagina web da monitorare e il pannello AdWords registra le conversioni.

Il cookie inserito da Google su pc o cellulare scade dopo 30 giorni: questa misura viene adottata per tutelare la privacy delle persone. Le pagine monitorare devono inoltre contenere uno specifico messaggio di Google che indica che le azioni degli utenti sono soggette  a questo tipo di controllo. Si tratta di un codice snippet che visualizza un’immagine Google Site Stats sulla pagina visualizzata dagli utenti alla fine della transazione che conferma l’avvenuto monitoraggio.

Per attivare il Monitoraggio delle conversioni cliccare su ‘Conversioni‘ nella scheda ‘Rapporti‘, quindi su ‘Nuova conversione‘. Bisogna dare un nome alla conversione, che sarà utile per ricordare per cosa era stato creato quel codice, e indicare l’obiettivo scegliendo nel menu a tendina. Quindi va indicato il livello di sicurezza della pagina monitorata (http o htts), eventualmente specificato l’importo associato alla conversione (il valore economico che ha quella specifica azione per il proprietario del sito) e personalizzato l’indicatore di monitoraggio con la scelta della lingua, del formato del testo e del colore di sfondo al messaggio.

AdWords monitorizza diverse tipologie di conversione: le conversioni 1 per click, le conversioni più per click e le conversioni viev-through. Leggete il nostro post dedicato a questo argomento per capire in cosa si differenziano!

Il Monitoraggio delle Conversioni ci permette quindi di sapere precisamente quanti utenti, dopo aver cliccato sul messaggio pubblicitario, hanno effettuato sul sito l’azione desiderata.

Come aumentare il numero di conversioni? AdWords propone l’utilizzo dello Strumento per ottimizzare le conversioni. Io vi suggerisco di lavorare bene sui vari elementi della vostra campagna, testando versioni diverse: analizzate le keywords, scrivete bene gli annunci, provando diversi messaggi, e non sottovalutate l’importanza delle pagine di destinazione! Un sito poco usabile, ad esempio, condurrà ad una conversione solo gli utenti più motivati!

Introduzione al ROI