Questo post prende spunto da un problema relativo all’utilizzo dei Rapporti per generare dati sulle conversioni AdWords e, in special modo, sulle conversioni più per click di una campagna pay per click. Più che di un “problema” forse sarebbe più corretto parlare di un limite del sistema, se non di un vero e proprio bug.

Come sappiamo i rapporti di AdWords consentono di accedere a dati statistici e conversioni e sono un ottimo strumento per valutare l’andamento delle campagne ed intraprendere attività di ottimizzazione e modifiche. Tutti i rapporti AdWords generano, se correttamente impostati, dati sulle conversioni 1 per click e sulle conversioni più per click … tranne uno! Il rapporto sul rendimento delle query di ricerca, infatti, non permette di modificare le Impostazioni Avanzate per visualizzare le conversioni più per click.

Perchè?

Dato che questo rapporto visualizza i termini di ricerca che hanno attivato l’annuncio e ricevuto click e conversioni, e dal momento che le conversioni più per click conteggiano le conversioni avvenute entro 30 giorni da un precedente click effettuato sugli annunci AdWords, a primo avviso potrebbe sembrare sensato il limite del rapporto AdWords.

In realtà a volte è proprio necessario poter accedere a questo dato. Basta pensare alle campagne che ricevono per una stessa keyword molte conversioni o ai siti per i quali vengono tracciate diverse tipologie di conversione, o comunque a tutti quei casi in cui il totale delle conversioni 1 per click è molto più basso del totale delle conversioni più per click.

Quando le conversioni più per click sono molto numerose diventa davvero importante capire quali sono le query più performanti, quelle più strategiche per il raggiungimento di determinati obiettivi. Quelle in breve maggiormente utilizzate dagli utenti che hanno completato le conversione.

Visto che per ora il rapporto sul rendimento delle query di ricerca non ci offre queste informazioni dobbiamo trovare delle soluzioni alternative. Una buona idea potrebbe essere quella di creare una seconda campagna, identica a quella in questione, con tutte le parole chiave (e soprattutto le varianti di queste dedotte con il rapporto sulle query) a corrispondenza esatta. Mano mano che dai rapporti aggiornati emergono nuove query queste andranno naturalmente aggiunte a questa seconda campagna. In questo modo sarà possibile visualizzare le conversioni più per click direttamente nelle schede AdWords.

L’unico problema potrebbe essere l’eventuale concorrenza tra le due campagne. Attraverso alcuni test ho verificato che in un caso come quello descritto il sistema pubblica gli annunci della campagna con le keywords a corrispondenza esatta per ricerche degli utenti corrispondenti, mentre vengono attivati annunci della campagna originaria negli altri casi. Prima di adottare questa soluzione provate però a fare qualche esperimento, ricordandovi di inserire qualche elemento di distinzione negli annunci della seconda campagna (basta ad esempio cambiare le url di visualizzazione). Il processo di attivazione di una campagna piuttosto che di un’altra potrebbe infatti essere soggetto anche ad altre variabili.

Qualcuno ha trovato altre soluzioni per accedere alle statistiche delle query con conversioni più per click?